Todas las compras que se realicen en la página web de EL PAN NEGRO DE MARILUZ están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento.
Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.
EL PAN NEGRO DE MARILUZ tiene su domicilio social en Calle Tablao, 13, Bajo, 37624 La Alberca, Salamanca. En Internet puedes encontrarnos en nuestra página web https://www.elpannegrodemariluz.com , en la cual se encuentran expuestos todos los productos y servicios que tenemos a disposición de nuestros clientes.
Lista de precios
Todos los precios expuestos en las lista de nuestros productos se consideran precios con impuestos incluidos.
Nuestros productos se comercializan por unidad de envase, todos tienen un precio fijo.
Forma de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago: Tarjeta de Crédito y Transferencia
Formas de envío y plazos de entrega
EL PAN NEGRO DE MARILUZ se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.
ENVÍOS A PENINSULA
Los pedidos se recogerán todos los días de la semana hasta las 19:00 h. y serán enviados al día siguiente a excepción de productos que por sus características especiales de fabricación no puedan ser elaborados en ese período de tiempo que se servirán en cuanto estén elaborados.
Los lunes, martes, miércoles y jueves se recogerán los pedidos a la hora anteriormente expuesta y se elaborarán y enviarán ese mismo día, llegando al domicilio del cliente a las 24 horas de la elaboración del producto.
Los viernes, sábados y domingos se recogerán los pedidos pero no se elaborarán los productos hasta el lunes y se recibirán el martes en el domicilio del cliente debido a la inactividad de las compañías de transporte en días no laborables
En días festivos se seguirá la misma pauta, elaborando los productos el día que se puedan enviar lo más frescos posibles al domicilio del cliente.
AGENCIA 24 H
Pedidos inferiores a 100€ , portes 5,95€.
Pedidos superiores a 100€ , portes gratis.
Calidad y conservación de nuestros productos
Nuestros productos se elaboran diariamente para que tengan las características de calidad que nuestros clientes nos exigen. Muchos de ellos son perecederos y deben conservarlos a temperaturas óptimas a la llegada del pedido en su domicilio hasta su consumo. Los productos envasados deben consumirse antes de la fecha de caducidad indicada y conservarse según las recomendaciones expuestas en el envase.
El Pan Negro de Mariluz no se hará cargo de la responsabilidad derivada del deterioro de productos que no se conserven adecuadamente o se consuman fuera de las fechas de consumo recomendadas. Para aclarar cualquier duda respecto a las condiciones de conservación y calidad de cualquier producto póngase en contacto con nosotros en el teléfono +34 923 41 54 68 o en la dirección de correo electrónico info@elpannegrodemariluz.com
Reclamaciones y Devoluciones de producto
Para realizar cualquier reclamación o devolución del producto (al tratarse de un producto alimentario, solamente se podrán devolver aquellos productos que estén defectuosos o hayan sufrido un desperfecto en el transporte), póngase en contacto con nosotros en el teléfono +34 923 41 54 68 o en la dirección de correo info@elpannegrodemariluz.com .Para hacer efectiva la reclamación o devolución habrá que entregar el producto objeto de la misma.
Seguridad y Confidencialidad de datos
El Pan Negro de Mariluz garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. Los datos proporcionados serán incorporados a un fichero con el fin de facilitar la tramitación de los pedidos y enviarle ofertas comerciales en el futuro sobre productos y servicios que puedan resultar de su interés.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, usted podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a El Pan Negro de Mariluz a través de nuestra dirección de correo info@elpannegrodemariluz.com
Contacte con nosotros
En todo momento nos tiene a su disposición para ayudarle. Usted puede contactar con nosotros por las siguientes vías: Teléfono: de lunes a viernes de 10,00 a 15,00 h: +34 923 41 54 68; Correo electrónico: info@elpannegrodemariluz.com .
Legislación y jurisdicción
Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas.
El contrato se presumirá celebrado en Salamanca (España), lugar que determinará la jurisdicción competente en los posibles conflictos que pudiesen surgir en el futuro.